Política de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 6 de noviembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 6 de noviembre de 2025

Tabla de Contenidos

1. Identificación del Responsable
2. Datos Personales Recabados
3. Finalidades del Tratamiento
4. Fundamento Legal
5. Derechos ARCO
6. Transferencias de Datos
7. Medidas de Seguridad
8. Plazo de Conservación
9. Uso de Cookies
10. Consentimiento
11. Marketing y Comunicaciones
12. Enlaces a Sitios de Terceros
13. Privacidad de Menores
14. Cambios a la Política
15. Cumplimiento Normativo
16. Contacto

1. Identificación del Responsable

Responsable del tratamiento de datos personales:

• Nombre: Aztecknology
• Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México
• Correo electrónico: hola@aztecknology.com
• Sitio web: https://aztecknology.com

Aztecknology es el responsable del tratamiento de tus datos personales y se compromete a proteger tu privacidad conforme a la legislación aplicable.

2. Datos Personales Recabados

2.1 Categorías de Datos que Recopilamos

Datos de Identificación y Contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Empresa u organización
• Cargo o puesto

Datos Técnicos y de Navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de sesión

2.2 Datos que NO Recopilamos

Aztecknology NO recopila datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales, o información financiera.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Primarias (No requieren consentimiento adicional)

• Responder a solicitudes de contacto y consultas
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Procesar solicitudes de presupuesto
• Cumplir obligaciones contractuales
• Mejorar la funcionalidad del sitio web

3.2 Finalidades Secundarias (Requieren consentimiento expreso)

• Envío de comunicaciones de marketing
• Newsletter con contenido sobre tecnología
• Invitaciones a eventos
• Análisis de comportamiento para personalización

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a hola@aztecknology.com

4. Fundamento Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para finalidades secundarias
• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar servicios
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

5. Derechos ARCO y Derechos Adicionales

5.1 Derechos ARCO (Legislación Mexicana)

• Acceso (A): Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación (R): Corregir tus datos si son inexactos
• Cancelación (C): Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición (O): Oponerte al tratamiento para fines específicos

5.2 Derechos Adicionales (Residentes de California)

• Derecho a saber qué información recopilamos
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a eliminar información personal
• Derecho a no discriminación

5.3 Procedimiento para Ejercer tus Derechos

1. Envía tu solicitud a: hola@aztecknology.com
2. Incluye: nombre completo, descripción del derecho a ejercer, identificación
3. Plazo de respuesta: 20 días hábiles (México) / 45 días (California)

6. Transferencias de Datos Personales

Compartimos tus datos con proveedores de confianza:

• HubSpot: Gestión de CRM y formularios
• Google Cloud Platform / Vercel / Cloudflare: Hosting e infraestructura
• Google Analytics: Análisis de métricas

Algunos proveedores están ubicados en Estados Unidos y cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:

• Técnicas: Cifrado SSL/TLS, firewalls, autenticación multifactor
• Administrativas: Acceso restringido, capacitación del personal
• Físicas: Control de acceso a instalaciones

8. Plazo de Conservación de Datos

• Datos de consultas: Hasta 5 años después de la relación comercial
• Datos de clientes activos: Durante vigencia del contrato + 5 años
• Datos de marketing: Hasta que revoques el consentimiento

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia:

Tipos de Cookies:

• Necesarias: Funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
• Analíticas: Google Analytics, HubSpot Analytics (requieren consentimiento)
• Marketing: Remarketing y publicidad (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

10. Consentimiento

Cómo otorgas tu consentimiento:

• Marcando checkboxes en formularios (desmarcados por defecto)
• Aceptación explícita para newsletters
• A través del banner de cookies

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando correo a hola@aztecknology.com o usando el enlace "Darse de baja" en emails.

11. Marketing y Comunicaciones

Con tu consentimiento, podemos enviarte:

• Newsletters (1-2 veces al mes)
• Actualizaciones sobre servicios
• Invitaciones a eventos
• Recursos educativos

NO vendemos ni compartimos tu información con terceros para marketing.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios de terceros. Revisa sus políticas antes de proporcionar información personal.

13. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. NO recopilamos intencionalmente datos de menores.

14. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cambios sustanciales mediante:

• Banner en el sitio web
• Email a usuarios registrados
• Aviso en redes sociales

Tienes 5 días hábiles para manifestar oposición a cambios sustanciales.

15. Cumplimiento Normativo y Autoridades

México:

• Legislación: LFPDPPP 2025
• Autoridad: Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno

Estados Unidos (California):

• Legislación: CCPA / CPRA
• Autoridad: California Privacy Protection Agency (CPPA)

16. Contacto y Ejercicio de Derechos

Declaraciones Finales

No Venta de Información Personal

Aztecknology NO vende información personal de sus usuarios.

No Discriminación

No discriminamos a ningún usuario por ejercer sus derechos de privacidad.

Accesibilidad

Esta política está disponible en español e inglés. Para asistencia, contáctanos en hola@aztecknology.com

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