Depende de qué vendes y cuánto vendes
No hay una respuesta universal. La decisión depende de dos cosas:
- Precio de tu producto — vendes pocas cosas caras o muchas cosas baratas
- Volumen de ventas — cuántos pedidos manejas al mes
Esto cambia completamente la recomendación.
Opción 1: Solo WhatsApp + página básica (para empezar)
Si vendes pocas unidades de algo con precio alto (muebles, servicios profesionales, productos a medida), muchas veces no necesitas tienda en línea:
- Una página sencilla que muestre lo que haces (puede costar $0 en Framer o $10,000 MXN bien hecha)
- Los pedidos te llegan por WhatsApp
- Cobras por transferencia o link de pago
Para quién sirve: negocios con 5-20 ventas al mes de ticket alto. No necesitas inventario en línea ni carrito de compras. Una página que dure 3-5 años sin tocarla y WhatsApp para cerrar.
Opción 2: Mercado Libre (volumen medio, productos estándar)
Mercado Libre ya tiene el tráfico. Millones de personas buscan ahí todos los días. Tú no tienes que llevar clientes, ya están ahí.
Lo bueno:
- Empiezas a vender desde el día 1 sin invertir en publicidad
- La gente confía en Mercado Libre para pagar
- Mercado Envíos resuelve la logística
Lo malo:
- Comisiones del 8-14% según categoría — en cada venta
- El algoritmo favorece envío gratis y MSI, lo que reduce tu margen
- No tienes los datos de tus clientes — Mercado Libre es dueño de la relación
- Compites directamente con todos los demás vendedores del mismo producto
Para quién sirve: productos estándar (electrónica, ropa, accesorios) donde el cliente busca por precio y conveniencia.
Opción 3: Tu propia tienda (Shopify, Tiendanube)
Con las plataformas actuales, tener tu tienda es mucho más accesible que antes:
- Shopify — desde $39 USD/mes (~$800 MXN). La más completa pero cobra en dólares
- Tiendanube — tiene plan gratuito en México. Más limitado pero para empezar funciona
Lo bueno:
- 0% comisiones sobre la venta (solo pagas la pasarela de pago, ~3.6%)
- Tú controlas la experiencia: diseño, precios, ofertas, contenido
- Los datos de tus clientes son tuyos — puedes hacer remarketing, email, WhatsApp
- Si conoces tu nicho, puedes optimizar mucho más que en un marketplace
Lo malo:
- Tú tienes que llevar el tráfico (ads, redes, SEO) — nadie va a llegar solo
- El costo real del primer año es mayor de lo que parece: plataforma + pasarela + apps + ads
- Necesitas dedicarle tiempo a mantenerla
Para quién sirve: negocios que quieren construir marca, que tienen nicho definido, y que están dispuestos a invertir en tráfico.
Opción 4: Desarrollo a la medida
Cuando tu volumen de ventas es alto y Shopify se queda corto:
- Necesitas integraciones específicas (inventario, facturación CFDI, logística custom)
- Quieres optimizar cada paso del proceso de compra
- Shopify te limita en diseño o funcionalidad y necesitas algo hecho a tu medida
La realidad: si tus ventas no justifican el costo del desarrollo, es un gasto innecesario. Shopify funciona bien para empresas que facturan millones al mes. Solo cuando realmente necesitas algo que Shopify no puede hacer, vale la pena un desarrollo propio.
¿Los dos al mismo tiempo?
Sí. Muchos negocios exitosos tienen las dos cosas:
- Mercado Libre para captar clientes que buscan por producto
- Tienda propia para clientes que ya te conocen y compran directo (sin comisión)
El reto es manejar el inventario en ambos canales sin volverse loco. Plataformas como Tiendanube y Shopify tienen integraciones con Mercado Libre que sincronizan stock, pero no son perfectas.
Cómo decidir
| Tu situación | Lo que recomendamos |
|---|---|
| Pocas ventas de ticket alto | Página básica + WhatsApp |
| Producto estándar, quieres empezar ya | Mercado Libre |
| Quieres construir marca y tener datos | Tienda propia (Shopify/Tiendanube) |
| Volumen alto + necesidades específicas | Desarrollo a la medida |
| Ya vendes bien y quieres crecer | Los dos: marketplace + tienda propia |
Cuándo esto ya no es suficiente
Cuando ya tienes tienda y vendes, pero no sabes qué canal te trae más ventas, o quieres optimizar la conversión, o necesitas integrar facturación automática y logística — ahí necesitas ingeniería. Nuestro servicio va desde una landing page optimizada ($12,500 MXN) hasta desarrollo completo de plataforma ($250k-$450k MXN), dependiendo de la escala.